Versand, Bezahlung und Rücksendung

Versand

Wir tun alles, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Bestellungen innerhalb der Niederlande werden innerhalb von 1–3 Werktagen zugestellt, Bestellungen nach Belgien innerhalb von 1–5 Werktagen. Für die Zustellung unserer Pakete arbeiten wir mit dem Kurierdienst Thijse zusammen. Die Zustellung der Pakete erfolgt von Montag bis Freitag; samstags und sonntags werden keine Bestellungen bearbeitet und/oder zugestellt.

Bitte beachten Sie: Ihre Bestellung wird bearbeitet und versandt von  .

Versandkosten

Unsere Versandkosten, unabhängig von der Anzahl der Artikel oder dem Umfang Ihrer Bestellung, betragen ab Januar 2026:

Bezahlen

Sie können Ihre Bestellung einfach und sicher bezahlen; außerdem fallen in unserem Webshop keine zusätzlichen Kosten für die Zahlungsart an. Derzeit bieten wir folgende Zahlungsart an:

Rücksendung

Bei Health & Performance hast du das Recht, bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Nach dem Rücktritt hast du weitere 14 Tage Zeit, die Bestellung bzw. einen Teil deiner Bestellung zurückzusenden. Der gesamte Kaufpreis der zurückgesandten Produkte, abzüglich der Versandkosten, wird dir gutgeschrieben. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst. Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, muss das Produkt unbeschädigt und im Originalzustand zurückgesendet werden. Bitte melden Sie Rücksendungen über info@hpvetsupport.com. Die Bestellung sollte, sofern möglich, in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Rücksendungen erfolgen auf Risiko des Käufers. Das bedeutet, dass Health & Performance keine Haftung für Beschädigungen oder den Verlust von zurückgesandten Produkten übernimmt.

Absenderadresse

Health & Performance
Centurionbaan 140
3769 AV Soesterberg
Niederlande

Haben Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten?

Wir tun alles, um deine Bestellung zu deiner vollsten Zufriedenheit zu liefern. Hast du dennoch ein falsches oder beschädigtes Produkt von uns erhalten oder ist die Haltbarkeit des Produkts zu kurz? Wir empfehlen dir, dich so schnell wie möglich nach Erhalt per E-Mail an unseren Kundenservice unter info@hpvetsupport.com zu wenden. Bitte füge der E-Mail deine Bestellnummer und ein Foto der Produkte bei. Dann suchen wir gemeinsam nach einer passenden Lösung!