Datenschutzerklärung
Health & Performance respektiert Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für die Erbringung bzw. Verbesserung unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir sorgen dafür, dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt werden, und geben diese Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Dienste von Health & Performance. Bitte beachten Sie, dass Health & Performance keine Verantwortung für die Datenschutzerklärungen anderer Websites und Quellen übernimmt. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Datenschutzerklärung einverstanden.
Wofür verwendet Health & Performance Ihre personenbezogenen Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Arten von Informationen, die direkt oder indirekt dir zugeordnet werden können. Beispiele für personenbezogene Daten sind Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten. Auch das Nutzungsverhalten und die IP-Adresse sind Beispiele für personenbezogene Daten. Letztere Daten werden von unserer Website automatisch erfasst, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Nutzung unserer Dienste
Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben, benötigen wir einige personenbezogene Daten für die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellung. Außerdem werden diese Daten für Rückfragen, Garantiefälle und Reklamationen bezüglich Ihrer Bestellung erfasst. Diese Daten werden auf gesicherten Servern gespeichert und nicht mit anderen personenbezogenen Daten, über die wir verfügen, verknüpft.
Kommunikation
Wenn Sie uns eine E-Mail senden oder ein Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen, kann es sein, dass wir diese Nachrichten speichern. Manchmal bitten wir Sie um personenbezogene Daten, die für den jeweiligen Sachverhalt relevant sind. Dadurch können wir Ihre Fragen bearbeiten und Ihre Anfragen beantworten. Diese Daten werden auf gesicherten Servern gespeichert und nicht mit anderen personenbezogenen Daten, über die wir verfügen, verknüpft.
Dritte
Personenbezogene Daten, die für die Bearbeitung deiner Bestellung relevant sind, werden an externe Dienstleister weitergegeben. Für die Zahlungsabwicklung unserer Bestellungen nutzen wir MultiSafePay, für den Versand nutzen wir UPS. Um diese Dienste in Anspruch nehmen zu können, ist es erforderlich, diesen Parteien die erforderlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Diese Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags undnicht für andere Zwecke verwendet.
Wer ist für deine personenbezogenen Daten verantwortlich?
Health & Performance ist eine Marke von Grovet B.V. Health & Performance ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Health & Performance hat seinen Sitz an der Centurionbaan, 3769 AV in Soesterberg.
Aufbewahrungsfrist
Wir sind steuerrechtlich verpflichtet, personenbezogene Daten (IP-Adresse sowie Bestell- und Rechnungsdaten) von Bestellungen, die über unseren Webshop aufgegeben wurden, für einen Zeitraum von 7 Jahren aufzubewahren. Als Kunde haben Sie das Recht, Daten berichtigen zu lassen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind, oder Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Möchten Sie Ihre Daten ändern oder löschen lassen? Dann kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@hpvetsupport.com.
Fragen und Beschwerden
Haben Sie Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten durch Health & Performance? Dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter info@hpvetsupport.com. Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten. Haben Sie dennoch eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen.
Die Datenschutzerklärung von Health & Performance kann sich ändern, wenn neue Entwicklungen dies erfordern. Die aktuellste Fassung der Datenschutzerklärung finden Sie stets auf unserer Website. Diese Datenschutzerklärung wurde am 18.06.2025 erstellt.